Privacybeleid

1. PRIVACYVERKLARING

Dit is de Privacyverklaring van The Longevity Store B.V. (hierna: “The Longevity Store”, “wij”, “ons” of “onze”), gevestigd aan Papaverweg 34, 1034 KJ Amsterdam. The Longevity Store is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93035306. In deze Privacyverklaring leggen wij uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen in verband met onze website www.thelongevitystore.com (de “Dienst”). Wij verzamelen deze informatie wanneer u onze website bezoekt met uw computer, tablet, telefoon of smartwatch (“Computer”). Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), daarop gebaseerde wetgeving en overige geldende privacywetgeving. Door gebruik te maken van de Dienst begrijpt u en gaat u akkoord met de verzameling en het gebruik van informatie in overeenstemming met deze Privacyverklaring. Onze Privacyverklaring is van toepassing op alle bezoekers, gebruikers en anderen die toegang hebben tot de Dienst (“Gebruikers”).

2. Welke soorten informatie verzamelen wij?

2.1 Informatie die u verstrekt

Wij verzamelen de volgende informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt:

a. Uw gebruikersnaam, wachtwoord en e-mailadres wanneer u een The Longevity Store-account registreert;

b. Profielinformatie die u verstrekt voor uw gebruikersprofiel;

c. Communicatie tussen u en The Longevity Store (bijv. we kunnen u servicegerelateerde e-mails sturen);

d. Aanvullend op bovenstaande persoonsgegevens verzamelen wij technische informatie, waaronder IP-adressen, apparaatgegevens en browserinformatie op basis van gerechtvaardigd belang voor websitebeveiliging en functionaliteit; websitegebruiksanalyses zoals surfgedrag, pagina-interacties en aankoop­patronen op basis van gerechtvaardigd belang voor serviceverbetering en uw toestemming voor marketinganalyses; marketing­engagementgegevens, waaronder e-mailreacties en campagne-interacties op basis van uw toestemming voor direct marketing; betaaltransactiegegevens op basis van uitvoering van de overeenkomst voor orderafhandeling; cookies en trackingtechnologieën op basis van uw toestemming, met uitzondering van essentiële cookies die nodig zijn voor de werking van de website; accountvoorkeuren op basis van uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang; en geautomatiseerde gegevens vanuit onze e-commerce- en marketingplatforms Shopify en Klaviyo, zoals beschreven in hun respectieve privacyverklaringen. U heeft het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, bezwaar tegen de verwerking en dataportabiliteit. Bewaartermijnen verschillen per doel en worden toegelicht in onze volledige privacyverklaring. U kunt contact met ons opnemen via support@thelongevitystore.com om uw rechten uit te oefenen.

2.2 Logbestandsinformatie

Wij verzamelen informatie die uw browser verzendt wanneer u onze Dienst bezoekt. Deze logbestandsinformatie kan gegevens omvatten zoals het IP-adres van uw Computer, browsertype en -versie, de pagina’s van onze Dienst die u bezoekt, de tijd en datum van uw bezoek, de tijd besteed op die pagina’s en andere statistieken.

3. Analysetools (alleen niet-persoonsgebonden informatie)

Wij gebruiken analysetools van derden om verkeer en gebruikstrends van de Dienst te meten. Deze tools verzamelen informatie die door uw apparaat of onze Dienst wordt verzonden, waaronder de webpagina’s die u bezoekt, add-ons en andere informatie die ons helpt de Dienst te verbeteren. De tools gebruiken ‘cookies’ (tekstbestanden op uw apparaat) om log- en gedragsinformatie anoniem te verzamelen. Cookies kunnen uw apparaat of bestanden niet beschadigen. Wij verzamelen en gebruiken deze analytische informatie samen met die van andere Gebruikers, zodat deze redelijkerwijs niet te herleiden is tot een individuele Gebruiker.
Voor Google Analytics geldt: hoewel Google Analytics een permanente cookie in uw browser plaatst om u te herkennen, kan deze cookie door niemand anders dan Google worden gebruikt. Het gebruik en delen door Google van via Google Analytics verzamelde informatie over uw bezoeken is beperkt door de Google Analytics Terms of Use en het Google Privacybeleid. U kunt voorkomen dat Google Analytics u bij terugkerende bezoeken herkent door cookies uit te schakelen.

4. DoubleClick-cookies

Google, als externe leverancier, gebruikt cookies om advertenties op onze Dienst te tonen. Door het gebruik van de DoubleClick-cookie kan Google (en haar partners) advertenties aan onze gebruikers tonen op basis van hun bezoek aan onze Dienst of andere websites op internet. U kunt afzien van het gebruik van de DoubleClick-cookie voor interesse-gebaseerde advertenties via de pagina Google Ads-instellingen.

5. Remarketing

The Longevity Store gebruikt remarketingdiensten om u te adverteren op websites van derden nadat u onze Dienst heeft bezocht. Wij en onze externe leveranciers gebruiken cookies om advertenties te informeren, te optimaliseren en te tonen op basis van uw eerdere bezoeken aan onze Dienst.

6. Doeleinden van gegevensverwerking

Door gebruik te maken van onze Dienst laat u bepaalde informatie bij ons achter, bijvoorbeeld door het aanmaken van een account. Dit kan gegevens omvatten zoals naam, e-mailadres, woonplaats, telefoonnummer en betaalgegevens. The Longevity Store verzamelt en verwerkt deze gegevens om onze diensten toegankelijk te maken. Wij verzamelen tevens informatie over uw Computer (zoals IP-adres, browsertype en besturingssysteem) om onze dienstverlening te verbeteren. Persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

7. Rechtsgrond voor verwerking

The Longevity Store verwerkt persoonsgegevens op basis van verschillende rechtsgronden: uitvoering van een overeenkomst, gerechtvaardigd belang, wettelijke verplichting of uw toestemming. Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor zover nodig om de doeleinden te bereiken waarvoor wij deze verzamelen.

8. Hoe gebruiken wij deze informatie?

Wij gebruiken alle informatie waarover wij beschikken om onze Diensten te leveren en te ondersteunen. Dit doen wij onder meer om:

a. informatie te onthouden, zodat u deze niet opnieuw hoeft in te voeren tijdens dit of een volgend bezoek;
b. onze Dienst te leveren, verbeteren, testen en de effectiviteit te monitoren;
c. u na het inloggen efficiënt toegang tot uw informatie te geven;
d. statistieken te monitoren zoals totaal aantal bezoekers, verkeer en demografische patronen;
e. technische problemen te diagnosticeren of op te lossen;
f. nieuwe producten en functies te ontwikkelen en te testen.

9. Communicatie

Wij kunnen uw informatie gebruiken om contact met u op te nemen met nieuwsbrieven, marketing- of promotionele materialen en andere informatie die voor u interessant kan zijn. U kunt zich afmelden voor (een deel van) deze communicatie via de afmeldlink.

10. Delen van informatie

Wij verhuren of verkopen uw informatie niet aan derden buiten The Longevity Store.

11. Wijziging van zeggenschap

Indien wij een deel of het geheel van The Longevity Store of onze activa verkopen of anderszins overdragen (bijv. bij een fusie, overname, faillissement, ontbinding of liquidatie), kan uw via de Dienst verzamelde informatie tot de over te dragen items behoren. De koper of verkrijger moet de verplichtingen uit deze Privacyverklaring respecteren.

12. Juridische verzoeken en het voorkomen van schade

Wij kunnen uw informatie openen, bewaren en delen naar aanleiding van een juridisch verzoek (zoals een huiszoekingsbevel, gerechtelijk bevel of dagvaarding) indien wij te goeder trouw menen dat de wet ons hiertoe verplicht. Wij kunnen informatie ook openen, bewaren en delen wanneer wij te goeder trouw menen dat dit noodzakelijk is om: fraude en andere illegale activiteiten te detecteren, voorkomen en aanpakken; onszelf, u en anderen te beschermen (bijv. in het kader van onderzoeken); en dood of dreigend lichamelijk letsel te voorkomen. Informatie die wij over u ontvangen kan voor langere tijd worden geopend, verwerkt en bewaard wanneer deze het onderwerp is van een juridisch verzoek of verplichting, een overheids­onderzoek, of onderzoeken naar mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleid, of anderszins ter voorkoming van schade.

13. Veiligheid en beveiliging

The Longevity Store heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen met de nieuwste technologieën om uw informatie te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Wij gebruiken waarborgen om de via de Dienst verzamelde informatie te beveiligen en nemen stappen (zoals het vragen om een uniek wachtwoord) om uw identiteit te verifiëren voordat toegang tot uw account wordt verleend. The Longevity Store kan echter niet garanderen dat informatie die u aan ons doorstuurt altijd veilig is of dat informatie op de Dienst niet kan worden geopend, openbaar gemaakt, gewijzigd of vernietigd. Wij vragen u ook uw deel te doen: u bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw unieke wachtwoord en accountinformatie en voor het beheren van de toegang tot e-mails tussen u en The Longevity Store. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de functionaliteit, privacy of beveiligingsmaatregelen van andere organisaties.

14. Internationale doorgifte

Uw informatie kan worden overgedragen naar en bewaard op computers die zich buiten uw staat, provincie, land of andere jurisdictie bevinden waar de gegevensbeschermingswetten kunnen afwijken van die in uw jurisdictie. Als u zich buiten Nederland bevindt en ervoor kiest informatie aan ons te verstrekken, houd er dan rekening mee dat wij de informatie naar Nederland overdragen. Uw instemming met deze Privacyverklaring, gevolgd door uw verstrekking van dergelijke informatie, houdt uw akkoord met die overdracht in.

15. Bewaartermijn

In overeenstemming met de wet bewaart The Longevity Store gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij The Longevity Store wettelijk verplicht is deze langer te bewaren.

16. Inzage en correctie

Indien u wilt weten welke gegevens The Longevity Store over u heeft vastgelegd of als u gegevens wilt aanpassen of verwijderen die u niet via uw account kunt wijzigen, neem dan contact op met The Longevity Store.

17. Toepassingen, websites en diensten van derden

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de praktijken van applicaties, websites of diensten van derden die naar of vanaf onze Dienst zijn gelinkt, inclusief de informatie of content daarin. Onthoud dat wanneer u via een link van onze Dienst naar een andere applicatie, website of dienst gaat, onze Privacyverklaring niet van toepassing is op die derden. Uw browsen en interactie met applicaties, websites of diensten van derden (ook als ze op onze Diensten gelinkt staan) vallen onder het eigen beleid van die derde.

18. Privacy van kinderen

Onze Dienst is niet gericht op personen jonger dan 13 of 16 jaar (“Kinderen”), afhankelijk van de toepasselijke EU-privacyregels. De leeftijdsgrens voor ouderlijke toestemming varieert tussen 13 en 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van kinderen jonger dan 13 of 16. Als u ouder/voogd bent en u weet dat uw kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Indien wij constateren dat wij zonder verificatie van ouderlijke toestemming persoonlijke informatie hebben verzameld van een kind onder de 13 of 16 jaar, zullen wij stappen ondernemen om die informatie van onze servers te verwijderen.

19. Wijzigingen in deze Privacyverklaring

The Longevity Store kan deze Privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen of bijwerken. Wij zullen u informeren over wijzigingen door de nieuwe Privacyverklaring op deze pagina te plaatsen. U wordt geadviseerd deze Privacyverklaring periodiek te raadplegen. Wijzigingen zijn van kracht zodra ze op deze pagina zijn geplaatst.

20. Contact

Als u vragen heeft over deze Privacyverklaring of de Dienst, stuur dan een e-mail naar support@thelongevitystore.com.