1. PRIVACYVERKLARING
Dit is de Privacyverklaring van The Longevity Store B.V. (hierna: “The Longevity Store”, “wij”, “ons” of “onze”), gevestigd aan Papaverweg 34, 1034 KJ Amsterdam. The Longevity Store is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93035306.
Deze Privacyverklaring legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen in verband met onze website www.thelongevitystore.com (de “Dienst”). Wij verzamelen informatie wanneer u onze website bezoekt met uw computer, tablet, telefoon of smartwatch (“Computer”).
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”), daarop gebaseerde wet- en regelgeving en overige toepasselijke privacywetgeving. Door gebruik te maken van de Dienst begrijpt u en gaat u akkoord met de verzameling en het gebruik van informatie zoals beschreven in deze Privacyverklaring. Deze Privacyverklaring is van toepassing op alle bezoekers, gebruikers en anderen die de Dienst benaderen (“Gebruikers”).
2. Welke informatie verzamelen wij?
2.1 Informatie die u verstrekt
Wij verzamelen de volgende informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt:
a. Accountgegevens zoals uw gebruikersnaam, wachtwoord en e-mailadres wanneer u een account bij The Longevity Store registreert;
b. Profielgegevens die u toevoegt aan uw gebruikersprofiel;
c. Communicatie tussen u en The Longevity Store (bijv. service-e-mails die wij u kunnen sturen);
d. Aanvullende gegevens: naast de bovengenoemde persoonsgegevens verzamelen wij, op grond van gerechtvaardigd belang voor websitebeveiliging en functionaliteit, technische informatie zoals IP-adressen, apparaatgegevens en browserinformatie; wij verzamelen gebruiksstatistieken (zoals klik- en browsegedrag, pagina-interacties en aankooppatronen) op basis van gerechtvaardigd belang voor serviceverbetering en uw toestemming voor marketinganalyse; marketinginteracties (zoals e-mailrespons en campagneresultaten) op basis van uw toestemming voor direct marketing; betaaltransactiegegevens op basis van uitvoering van de overeenkomst voor orderafhandeling; cookies en trackingtechnologieën op basis van uw toestemming, met uitzondering van strikt noodzakelijke cookies; accountvoorkeuren op basis van uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang; en geautomatiseerde gegevens uit onze e-commerce- en marketingplatforms Shopify en Klaviyo, zoals beschreven in hun respectieve privacyverklaringen.
U heeft het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van verwerking, bezwaar en overdraagbaarheid van gegevens. Bewaartermijnen verschillen per doel en worden toegelicht in deze Privacyverklaring. U kunt uw rechten uitoefenen via support@thelongevitystore.com.
2.2 Logbestanden
Wij verzamelen informatie die uw browser verzendt wanneer u onze Dienst bezoekt. Deze logbestanden kunnen o.a. uw IP-adres, browsertype en -versie, de pagina’s die u bezoekt, de datum en tijd van uw bezoek, de tijd die u op pagina’s doorbrengt en andere statistieken bevatten.
3. Analysetools (alleen niet-herleidbare informatie)
Wij gebruiken analysetools van derden om verkeer en gebruikstrends te meten. Deze tools verzamelen informatie die door uw apparaat of onze Dienst wordt verzonden (bijv. bezochte pagina’s en add-ons) om ons te helpen de Dienst te verbeteren. De tools gebruiken cookies (tekstbestanden op uw apparaat) om log- en gedragsinformatie in geanonimiseerde vorm te verzamelen. Cookies kunnen uw apparaat of bestanden niet beschadigen.
Voor Google Analytics geldt: hoewel Google Analytics een permanente cookie in uw browser plaatst, kan deze cookie alleen door Google worden gebruikt. Het gebruik en delen van informatie door Google is beperkt door de Google Analytics Terms of Use en het Google Privacybeleid. U kunt herkenning bij terugkerende bezoeken voorkomen door cookies uit te schakelen of een opt-out te gebruiken.
4. DoubleClick-cookies
Google gebruikt als externe leverancier cookies om advertenties op onze Dienst te tonen. Met de DoubleClick-cookie kunnen Google en partners advertenties aan u tonen op basis van uw bezoek aan onze Dienst of andere websites. U kunt zich afmelden voor het gebruik van de DoubleClick-cookie voor interest-based advertising via de Google Ads-instellingen.
5. Remarketing
The Longevity Store gebruikt remarketingdiensten om u op websites van derden advertenties te tonen nadat u onze Dienst heeft bezocht. Wij en onze leveranciers gebruiken cookies om, op basis van uw eerdere bezoeken, advertenties te informeren, te optimaliseren en weer te geven.
6. Doeleinden van gegevensverwerking
Wanneer u onze Dienst gebruikt (bijv. door een account aan te maken), laat u gegevens bij ons achter, zoals naam, e-mailadres, woonplaats, telefoonnummer en betaalgegevens. The Longevity Store verzamelt en verwerkt deze gegevens om onze diensten toegankelijk te maken. Ook verzamelen wij apparaat-/browserinformatie (zoals IP-adres, browsertype en besturingssysteem) om onze diensten te verbeteren. Persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn of dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijv. betaal- en bezorgpartners).
7. Rechtsgrond
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van: uitvoering van de overeenkomst, gerechtvaardigd belang, wettelijke verplichting of uw toestemming. Wij verwerken niet meer gegevens dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld (dataminimalisatie).
8. Hoe gebruiken wij deze informatie?
Wij gebruiken alle informatie die wij hebben om de Dienst te leveren en te ondersteunen, waaronder:
a. het onthouden van informatie zodat u deze niet herhaaldelijk hoeft in te voeren;
b. het leveren, verbeteren, testen en monitoren van de effectiviteit van de Dienst;
c. het u helpen om snel toegang tot uw informatie te krijgen na inloggen;
d. het monitoren van statistieken (bezoekersaantallen, verkeer, demografie);
e. het diagnosticeren of verhelpen van technische problemen;
f. het ontwikkelen en testen van nieuwe producten en functies.
9. Communicatie
Wij kunnen uw informatie gebruiken om contact met u op te nemen met nieuwsbrieven, marketing- of promotiemateriaal en andere informatie die voor u interessant kan zijn. U kunt zich te allen tijde uitschrijven via de afmeldlink in onze mails.
10. Delen van informatie
Wij verhuren of verkopen uw informatie niet aan derden buiten The Longevity Store. Delen vindt alleen plaats met verwerkers/partners die de Dienst mogelijk maken (bijv. hosting, betalingen, bezorging, analytics, marketing), onder verwerkersovereenkomsten en uitsluitend voor de genoemde doeleinden.
11. Wijziging van zeggenschap
Bij verkoop of overdracht van (een deel van) The Longevity Store of activa (bijv. fusie, overname, faillissement, liquidatie) kan informatie die via de Dienst is verzameld worden overgedragen. De koper/opvolger is gebonden aan de in deze Privacyverklaring gedane toezeggingen.
12. Wettelijke verzoeken en het voorkomen van schade
Wij kunnen uw informatie benaderen, bewaren en delen naar aanleiding van een wettelijk verzoek (zoals een bevel, gerechtelijk bevel of dagvaarding) als wij te goeder trouw menen dat de wet dit vereist. Ook kunnen wij informatie delen om fraude en illegale activiteiten te detecteren, voorkomen en aan te pakken; onszelf, u en anderen te beschermen; en dood of ernstig lichamelijk letsel te voorkomen. Informatie kan voor langere tijd worden bewaard indien dit onderwerp is van een juridisch verzoek of verplichting, een overheidsonderzoek of onderzoeken naar mogelijke schendingen van onze voorwaarden/beleid.
13. Beveiliging
The Longevity Store heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw informatie te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Wij gebruiken o.a. beveiligingsmaatregelen en verifiëren uw identiteit (bijv. een uniek wachtwoord) voordat toegang tot uw account wordt verleend. Geen enkel systeem is echter 100% veilig; wij kunnen de absolute veiligheid van via de Dienst verzonden informatie niet garanderen. Uw rol is cruciaal: houd uw wachtwoord en accountgegevens geheim en beheer de toegang tot e-mails tussen u en The Longevity Store. Wij zijn niet verantwoordelijk voor functionaliteit, privacy of beveiliging van andere organisaties.
14. Internationale doorgifte
Uw informatie kan worden overgedragen naar en opgeslagen op systemen buiten uw jurisdictie. Indien u zich buiten Nederland bevindt en informatie aan ons verstrekt, wordt deze overgedragen naar Nederland. Door deze Privacyverklaring te aanvaarden en informatie te verstrekken, stemt u in met die doorgifte. Voor doorgiften buiten de EER passen wij waar nodig passende waarborgen toe (bijv. EU-standaardcontractbepalingen).
15. Bewaartermijnen
The Longevity Store bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn voorschrijft.
16. Inzage en correctie (uw rechten)
U heeft de volgende AVG-rechten: inzage, rectificatie, wissing, beperking van verwerking, bezwaar, en dataportabiliteit. Kunt u gegevens niet zelf via uw account aanpassen, neem dan contact op via support@thelongevitystore.com. Wij kunnen om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te verifiëren.
17. Toepassing van derden (apps, websites, diensten)
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de werkwijzen van applicaties, websites of diensten van derden die gelinkt zijn aan of vanaf onze Dienst, inclusief de daarin opgenomen informatie of inhoud. Bij gebruik van een link naar een derde is deze Privacyverklaring niet van toepassing; raadpleeg het privacybeleid van die derde.
18. Privacy van kinderen
Onze Dienst richt zich niet op personen jonger dan 13 of 16 jaar (“Kinderen”), afhankelijk van het in de EU toepasselijke leeftijdscriterium voor toestemming. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder 13/16 jaar. Bent u ouder/voogd en weet u dat uw kind toch persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Indien wij vaststellen dat wij zonder verifieerbare ouderlijke toestemming persoonsgegevens van een kind onder 13/16 hebben verzameld, zullen wij deze gegevens verwijderen.
19. Wijzigingen in deze Privacyverklaring
The Longevity Store kan deze Privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen of bijwerken. Wij plaatsen de nieuwe versie op deze pagina. Wij adviseren u deze Privacyverklaring regelmatig te raadplegen. Wijzigingen zijn van kracht zodra zij hier zijn gepubliceerd.
20. Contact
Vragen over deze Privacyverklaring of de Dienst? Neem contact op via support@thelongevitystore.com.
